الوصف الكامل للوظيفة
شركة بروبرتي شوب للاستثمار ذ.م.م (PSI) هي أكبر شركة عقارية خاصة وأكثرها فعالية في أبوظبي، تأسست عام 2007. وقد أدت سمعتنا في الأداء الديناميكي والاستدامة إلى اكتساب شهرة بارزة في سوق العقارات في الإمارات العربية المتحدة. نحن نقدم مجموعة واسعة من الخدمات العقارية عبر المبيعات والقوائم والاستشارات والتسويق والاستشارات الاستثمارية وإدارة الممتلكات والمرافق. إن التزامنا بتجاوز التوقعات وإلهام الناس أكسبنا تقديرًا صناعيًا بالعديد من الجوائز.
الغرض الأساسي - يعتبر مستشار العقارات من الأدوار الحيوية في شركة العقارات، فهو مسؤول عن توليد العملاء المحتملين، وبناء علاقات العملاء، وإتمام معاملات البيع. يلعب وكلاء المبيعات دورًا رئيسيًا في دفع نمو الإيرادات وتوسيع قاعدة العملاء. فهم يعملون بشكل وثيق مع العملاء، ويفهمون احتياجاتهم، ويقدمون التوجيه المهني طوال عملية البيع.
- تسهيل شراء وبيع العقارات للعملاء، وتوجيههم خلال عملية المعاملات العقارية، وتوفير الخبرة في الأسواق المحلية، والتفاوض على الصفقات، وضمان تجربة عقارية ناجحة ومرضية لكل من المشترين والبائعين.
المسؤوليات
01. إجراء مشاورات شاملة مع العملاء لفهم احتياجاتهم العقارية وتفضيلاتهم وأهدافهم.
02. تحديد تقييمات دقيقة للعقارات من خلال تحليل السوق وتقييم حالة العقار.
03. إنشاء قوائم عقارات جذابة تسلط الضوء على الميزات بشكل فعال وتجذب المشترين المحتملين.
04. مساعدة المشترين في تحديد العقارات المناسبة، وترتيب العروض، وإرشادهم خلال عملية الشراء.
05. تمثيل البائعين من خلال تسويق ممتلكاتهم، وتنسيق العروض، والتفاوض على العروض.
06. البقاء على اطلاع على اتجاهات السوق، وقيم الممتلكات، والتطورات العقارية المحلية لتزويد العملاء بالنصائح المستنيرة.
07. إدارة والإشراف على جميع جوانب المعاملات العقارية، من العقد حتى الإغلاق.
08. توليد العملاء المحتملين من خلال قنوات مختلفة، بما في ذلك التواصل، والإحالات، والمنصات عبر الإنترنت، وحملات التسويق.
09. التواصل مع العملاء المحتملين والتواصل معهم وإجراء عروض العقارات وتقديم معلومات مفصلة حول العقارات المتاحة.
10. بناء العلاقات مع العملاء والحفاظ عليها، وفهم متطلباتهم، وتقديم خيارات العقارات المناسبة لهم.
11. توجيه العملاء خلال عملية البيع، بما في ذلك المفاوضات، وإعداد اتفاقيات الشراء، وضمان المعاملات السلسة.
12. البقاء على اطلاع على اتجاهات السوق، وقيم الممتلكات، وأنشطة المنافسين لتوفير معلومات دقيقة وقيمة للعملاء.
13. بناء وصيانة شبكة قوية من المتخصصين في الصناعة، بما في ذلك وسطاء الرهن العقاري، ومفتشي المنازل، ومقدمي الخدمات العقارية الآخرين.
14. التعاون مع فريق المبيعات والإدارة لتطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات الفعالة وتحقيق أهداف المبيعات.
15. الحفاظ على المعرفة القوية بالعقارات المتاحة، بما في ذلك ميزاتها، وأسعارها، والمتطلبات القانونية.
16. استخدم أنظمة إدارة علاقات العملاء وأدوات المبيعات لتتبع وإدارة العملاء المحتملين والمتابعات وأنشطة المبيعات.
17. تقديم خدمة عملاء ممتازة، والتعامل مع استفسارات العملاء ومخاوفهم وحل المشكلات في الوقت المناسب وبطريقة احترافية.
18. احتفظ بسجلات دقيقة لأنشطة المبيعات وتفاعلات العملاء والمعاملات.
19. يتولى مسؤولية الصحة والسلامة والبيئة (HSE) لضمان وجود "أنظمة عمل آمنة" و "ظروف آمنة" في منطقة المسؤولية.
20. أداء واجبات أخرى مماثلة أو ذات صلة حسبما تقتضيه الإدارة أو يتم تكليفه بها
المؤهلات والخبرة
أ. المتطلبات / المؤهلات التعليمية: - درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.
ب. الخبرة: - 1-2 سنة خبرة في أدوار المبيعات أو خدمة العملاء.
- الخبرة السابقة في المبيعات، ويفضل أن تكون في قطاع العقارات، مفيدة ولكنها ليست إلزامية دائمًا. يمكن أيضًا أخذ الوافدين الجدد إلى الصناعة في الاعتبار.
- معرفة قوانين العقارات واللوائح وديناميكيات السوق مفيدة. - المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء وأدوات المبيعات والتكنولوجيا المستخدمة في مبيعات العقارات تعتبر ميزة إضافية.
ج. المهارات والكفاءات: - مهارات ممتازة في التواصل والتعامل الشخصي لبناء علاقة طيبة مع العملاء وفهم احتياجاتهم.
- مهارات قوية في التفاوض والإقناع لتسهيل معاملات البيع الناجحة. - عقلية موجهة نحو العملاء مع التركيز على تقديم خدمة استثنائية وبناء علاقات طويلة الأمد.
- لديه دافع ذاتي وموجه نحو الهدف مع القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.
- مهارات تنظيمية قوية وإدارة الوقت لتحديد أولويات المهام والوفاء بالمواعيد النهائية.
- الكفاءة في استخدام التكنولوجيا والبرمجيات لإدارة العملاء وتتبع المبيعات.
- القدرة على التكيف والمرونة في التعامل مع التحديات والعمل في بيئة مبيعات ديناميكية.
مكان العمل : ابوظبي
إذا كنت مهتمًا، فيرجى مشاركة سيرتك الذاتية على austine.anzaldo@psinv.net.