الوصف الكامل للوظيفة
المسمى الوظيفي
بصفتك مندوب مبيعات، فإن مسؤوليتك الأساسية هي توليد الإيرادات وتحقيق أهداف المبيعات من خلال الترويج للمنتجات أو الخدمات وبيعها للعملاء المحتملين. ستكون مسؤولاً عن بناء علاقات قوية والحفاظ عليها مع العملاء، وتحديد احتياجاتهم، وتقديم الحلول المناسبة. ستكون مسؤولاً أيضًا عن التفاوض على صفقات البيع وإتمامها، بالإضافة إلى إدارة استفسارات العملاء وحل أي مشكلات أو مخاوف. يجب أن يتمتع مندوب المبيعات الناجح بمهارات تواصل وتواصل شخصية ممتازة، وأن يكون متحفزًا للغاية، وأن يتمتع بعقلية قوية مدفوعة بالمبيعات. يتطلب هذا الدور نهجًا استباقيًا في تحديد ومتابعة فرص العمل الجديدة، وإجراء أبحاث السوق، والبقاء على اطلاع بأحدث اتجاهات الصناعة. بالإضافة إلى ذلك، من المتوقع أن تتعاون مع فريق التسويق لتطوير استراتيجيات وحملات مبيعات فعالة. تعد العقلية الموجهة نحو المبيعات، والمرونة، والشغف بتحقيق الأهداف أمرًا بالغ الأهمية للتفوق في هذا الدور.
المسؤوليات الرئيسية:
1. توليد الإيرادات وتحقيق أهداف المبيعات من خلال الترويج للخدمات وبيعها بشكل نشط.
2. بناء علاقات قوية مع العملاء والحفاظ عليها، وفهم احتياجاتهم وتقديم الحلول المناسبة لهم.
3. إجراء أبحاث السوق لتحديد العملاء المحتملين وفرص الأعمال الجديدة.
4. التواصل بشكل فعال بشأن ميزات المنتج وفوائده والأسعار للعملاء.
5. التفاوض وإتمام صفقات البيع، وضمان رضا العملاء طوال العملية.
6. إدارة استفسارات العملاء وحل أي مشاكل أو مخاوف في الوقت المناسب.
7. التعاون مع فريق التسويق لتطوير استراتيجيات المبيعات والحملات.
8. البقاء على اطلاع بأحدث اتجاهات الصناعة، وأنشطة المنافسين، وتطورات السوق.
9. إعداد تقارير المبيعات والتوقعات، وتقديم الأفكار والتوصيات.
10. حضور فعاليات ومؤتمرات الصناعة للتواصل وتوسيع العلاقات المهنية.
11. تحقيق والحفاظ على مستوى عال من المعرفة والخبرة بالمنتج.
12. السعي المستمر لتجاوز أهداف المبيعات والمساهمة في النمو الشامل ونجاح المنظمة.