الوصف الكامل للوظيفة
1. مساعدة العملاء القادمين من خلال تقديم خدمة عملاء متميزة في صالة العرض من خلال الاستماع الفعال والتواصل (اللفظي والمكتوب) ومهارات التفاوض والسلوك المهني.
2. الرد على استفسارات المبيعات وتزويد العملاء بعروض الأسعار والتأكد من تحويل عروض الأسعار إلى مبيعات وضمان تحصيل الدفعات في الوقت المحدد. يتضمن هذا الدور مشاركة معلومات مفصلة حول مخزون الشركة وتثقيف العملاء من أجل توليد عملاء محتملين للمبيعات.
3. تقديم الملاحظات إلى المدير الفني / مدير العمليات فيما يتعلق بالتثبيتات / الخدمات المحددة وقضايا العملاء.
4. خدمة عملاء الائتمان والنقد في كاونتر صالة العرض.
5. جمع معلومات السوق والعملاء وتقديم ردود الفعل حول اتجاهات الشراء.
6. تسجيل تفاصيل المبيعات لمراجعة الأداء الذاتي وتحقيق الأهداف المحددة.
7. الاحتفاظ بمخزون العينات والكتالوجات لصالة العرض والعملاء.
8. المشاركة في التدريب المستمر والتوجيه للمساعدة في تحسين نسب الإغلاق.
9. تقديم التقارير مباشرة إلى مدير الخط بشأن جميع المهام المذكورة أعلاه.
نوع الوظيفة: دوام كامل
الأجر: 3000.00 درهم إماراتي - 5000.00 درهم إماراتي شهريًا
القدرة على التنقل/الانتقال:
دبي: التنقل بشكل موثوق أو التخطيط للانتقال قبل بدء العمل (مطلوب)