الوصف الكامل للوظيفة
بصفتك أمين صندوق وتاجر، ستلعب دورًا رئيسيًا في ضمان تشغيل متجرنا بسلاسة وكفاءة وتقديم تجربة تسوق إيجابية للعملاء. نحن نبحث عن فرد متحمس للانضمام إلى فريقنا والمساهمة في نجاح متجرنا.
المسؤوليات الرئيسية:
واجبات أمين الصندوق:
استقبال العملاء عند دخولهم المتجر وتقديم خدمة عملاء ممتازة.
معالجة معاملات العملاء بدقة باستخدام نظام نقاط البيع.
التعامل مع المدفوعات النقدية وبطاقات الائتمان والخصم، وضمان الدقة في التغيير والإيصالات.
حل استفسارات العملاء والمساعدة في عمليات الإرجاع والاستبدال.
حافظ على منطقة أمين الصندوق نظيفة ومنظمة.
واجبات التاجر:
المساعدة في تجديد وتنظيم وعرض المنتجات على أرضية المبيعات.
تأكد من أن جميع المنتجات مُسمَّاة بوضوح، ومُسعَّرة بشكل مناسب، ومرتَّبة بطريقة جذابة بصريًا.
مراقبة مستويات المخزون والمساعدة في إدارة المخزون، والتأكد من تخزين المنتجات وسهولة الوصول إليها.
تحقق بانتظام من تواريخ انتهاء صلاحية المنتجات والسلع التالفة والبضائع منتهية الصلاحية.
احرص على إبقاء الأرفف والعروض مرتبة ومرتبة ومتوافقة مع عروض المتجر أو التغييرات الموسمية.
ما الذي نبحث عنه:
يُفضل أن تكون لديك خبرة سابقة في مجال البيع بالتجزئة أو التعامل مع النقد أو الترويج، ولكنها ليست ضرورية.
مهارات ممتازة في خدمة العملاء والتواصل.
القدرة على التعامل مع النقد وتشغيل نظام نقاط البيع.
مهارات تنظيمية قوية والاهتمام بالتفاصيل.
القدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى وإدارة مهام متعددة.
موقف إيجابي وسهل التعامل وودود.
المرونة في العمل بنظام المناوبات، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية.