خدمة العملاء مع مسؤول المبيعات عصري حسب الإعلان أبو ظبي

 الوصف الكامل للوظيفة

الوصف الوظيفي الكامل

تبحث شركة 24.7 Uniforms عن موظف خدمة عملاء ومسؤول مبيعات لإدارة استفسارات العملاء، والمساعدة في الطلبات، وزيادة المبيعات. يشمل هذا الدور إدارة تفاعلات العملاء، وتقديم توصيات بالمنتجات، وضمان سير عملية البيع بسلاسة. إذا كنت شخصًا مُهتمًا بالعملاء وشغوفًا بالمبيعات، يسعدنا التواصل معك!

المسؤوليات الرئيسية:

✅ خدمة العملاء:

الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والواتساب ووسائل التواصل الاجتماعي .

مساعدة العملاء في اختيار الزي الرسمي وملابس العمل المناسبة .

معالجة الشكاوى وحل المشكلات بطريقة احترافية.

توفير معلومات دقيقة حول المنتجات والأسعار وأوقات التسليم.

الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء لتكرار التعامل.

✅ إدارة المبيعات والطلبات:

معالجة طلبات العملاء وضمان التنسيق السلس مع الإنتاج.

متابعة الاستفسارات وتحويلها إلى مبيعات.

إعداد عروض الأسعار وإرسالها إلى العملاء المحتملين.

الحفاظ على سجلات تفاعلات العملاء ومعاملاتهم في نظام إدارة علاقات العملاء .

تحقيق أهداف المبيعات والمساهمة في نمو الشركة.

متطلبات:

✔ خبرة سابقة في خدمة العملاء أو المبيعات (يفضل أن تكون في مجال الزي الرسمي أو المنسوجات أو البيع بالتجزئة).

✔ مهارات قوية في التواصل وحل المشكلات .

✔ القدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى والتعامل مع مهام متعددة .

✔ معرفة برامج Microsoft Office وCRM ميزة إضافية.

✔ متحفز ذاتيًا، مدفوعًا بالهدف، ومركّزًا على العملاء .

✔ إتقان اللغة الإنجليزية ؛

نوع الوظيفة: دوام كامل

الأجر: 2,500.00 درهم إماراتي - 3,000.00 درهم إماراتي شهريًا

القدرة على التنقل/الانتقال:

أبو ظبي: التنقل بشكل موثوق أو التخطيط للانتقال قبل بدء العمل (مفضل)خبرة:

كيفية التقديم للوظائف : 

للتقديم إضغط هنــــــا