الوصف الكامل للوظيفة
ملخص الوظيفة: سيساعد مساعد توزيع المياه في توصيل المياه للعملاء بكفاءة وأمان، مما يضمن التشغيل السلس وصيانة شبكة توزيع المياه. يتطلب هذا المنصب العمل البدني والالتزام ببروتوكولات السلامة والتركيز على خدمة العملاء. سيعمل المساعد بشكل وثيق مع كبار الفنيين والمشرفين للقيام بمهام مختلفة تتعلق بتوزيع المياه وصيانتها.
المسؤوليات الرئيسية:
المساعدة في صيانة خطوط الأنابيب : المساعدة في تركيب وإصلاح وصيانة خطوط أنابيب المياه والمعدات ذات الصلة.
قراءة عداد المياه : المساعدة في أخذ قراءات عداد المياه لمراقبة استهلاك المياه في المناطق السكنية والتجارية.
توزيع المياه : المساعدة في توزيع المياه إلى مناطق مختلفة ضمن الشبكة المحددة، وضمان عدم حدوث أي انقطاع.
التفتيش والمراقبة : إجراء عمليات تفتيش منتظمة لنظام توزيع المياه والإبلاغ عن المشكلات مثل التسربات أو الانسدادات أو فشل النظام إلى المشرفين.
التنظيف والصيانة : دعم تنظيف وصيانة آلات توزيع المياه ومحطات الضخ وخزانات التخزين.
الاستجابة للطوارئ : المساعدة في حالات الطوارئ مثل تسرب المياه، أو الانقطاعات الرئيسية، أو انقطاع التيار، وضمان حلول سريعة وانقطاعات قليلة في الخدمة.
خدمة العملاء : مساعدة العملاء في الاستفسارات المتعلقة بالمياه والتأكد من حصولهم على الخدمة المناسبة وفقًا لمعايير الشركة.
حفظ السجلات : الاحتفاظ بسجلات دقيقة للعمل الذي تم إنجازه، بما في ذلك توزيع المياه، ومهام الصيانة، وأي مشكلات واجهتها.
الالتزام بالسلامة : اتبع جميع بروتوكولات السلامة وإرشادات الشركة أثناء العمل، لضمان سلامتك وسلامة الجمهور.
المؤهلات:
التعليم : شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. تعتبر الشهادة الفنية في مجال توزيع المياه أو المجالات ذات الصلة ميزة إضافية.
الخبرة : يفضل وجود خبرة سابقة في توزيع المياه أو الصيانة أو الأدوار المماثلة التي تتطلب عمالة كثيفة ولكنها ليست مطلوبة.
مهارات :
المعرفة الأساسية بأنظمة توزيع المياه.
القدرة على التعامل مع الأدوات والمعدات اليدوية.
قدرة بدنية جيدة على الرفع والحفر والمشي.
الاهتمام بالتفاصيل ومهارات حل المشكلات.
مهارات التواصل الجيدة للتفاعل مع العملاء وتنسيق الفريق.
التراخيص/الشهادات : أي شهادات أو تصاريح ذات صلة بأنظمة توزيع المياه تعتبر إضافة جيدة.
الصحة والسلامة : القدرة على العمل بأمان في مختلف الظروف الجوية واتباع إجراءات السلامة.