المسمى الوظيفي
يشرف مشرف التدبير المنزلي على نظافة وتنظيم وصيانة غرف الضيوف ومساكن الموظفين والمكاتب والأماكن العامة. ويضمن هذا الدور أن جميع المناطق تلبي معايير النظافة العالية، وينسق فريق التدبير المنزلي، ويحافظ على المخزون والإمدادات.
المسؤوليات الرئيسية:
الإشراف على موظفي التدبير المنزلي
قيادة وتدريب والإشراف على أعضاء فريق التدبير المنزلي، بما في ذلك عمال الغرف، وعمال النظافة في المناطق العامة، وعمال السكن.
تأكد من أن جميع أعضاء الفريق يفهمون أدوارهم، ويتبعون إجراءات التنظيف، ويلتزمون ببروتوكولات السلامة.
إجراء إحاطات يومية لتوصيل المهام، وأي تعليمات خاصة، وتوقعات الأداء.
التفتيش وضمان الجودة
إجراء عمليات تفتيش منتظمة لغرف الضيوف، ومساكن الموظفين، والمكاتب، والأماكن العامة لضمان معايير عالية من النظافة والعرض.
قم بمعالجة أي أوجه قصور على الفور، مع التأكد من اتخاذ الإجراءات التصحيحية من قبل فريق التدبير المنزلي.
الاحتفاظ بسجل عمليات التفتيش والإبلاغ عن أي مشاكل متكررة إلى مدير التدبير المنزلي.
تنسيق التنظيف والصيانة
تطوير وإدارة جداول التنظيف لجميع المناطق المخصصة، وضمان التناوب المنهجي للتنظيف العميق.
التعاون مع فريق الصيانة لتحديد أي احتياجات للإصلاح أو الصيانة ومعالجتها.
ضمان التعامل والتخزين والاستخدام السليم للمواد الكيميائية ومعدات التنظيف بما يتوافق مع إرشادات السلامة.
إدارة المخزون والإمدادات
مراقبة والحفاظ على مستويات المخزون الكافية من مواد التنظيف ووسائل الراحة والمفروشات.
تنسيق الطلبات الخاصة بمستلزمات التدبير المنزلي وإدارة المخزون بكفاءة.
تنفيذ تدابير ضبط التكاليف لتقليل الهدر وتجنب الإفراط في التخزين.
خدمة الضيوف والمشاركة
الرد على طلبات الضيوف، وضمان تقديم خدمة سريعة ومهذبة وفعالة.
معالجة أي شكاوى متعلقة بالتدبير المنزلي من الضيوف وتصعيد المشكلات عند الضرورة إلى مدير التدبير المنزلي.
دعم أجواء ترحيبية ومهنية في جميع المناطق العامة وأماكن الضيوف.
الامتثال للصحة والسلامة
تأكد من أن جميع إجراءات ومواد التنظيف تتوافق مع معايير السلامة والنظافة.
إجراء تدريب منتظم لفريق التدبير المنزلي على بروتوكولات الصحة والسلامة، بما في ذلك الاستخدام السليم لمعدات التنظيف والتعامل مع المواد الكيميائية.
الإبلاغ عن أي مخاطر تتعلق بالسلامة أو الحوادث في الوقت المناسب، واتخاذ الإجراءات الفورية عند الضرورة.
إذا كان هذا الدور يتوافق
مع خبرتك، فيرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى careers@fibrexholding.com أو التواصل
معنا عبر WhatsApp على الرقم +971506683623.