الوصف الكامل للوظيفة
تاريخ الإغلاق: 31 ديسمبر 2024 رقم المرجع: 236 العين
الموقع : العين
المؤهل: درجة البكالوريوس / دبلوم
الخبرة: خبرة لمدة سنتين في مجال مكتب الاستقبال، ويتم تشجيع المبتدئين أيضًا (من مواطني دولة الإمارات العربية المتحدة).
الوصف الوظيفي:
الرد على المكالمات الهاتفية بطريقة ودية ومهذبة ومفيدة وإعادة توجيهها حسب الضرورة.
الترحيب بالزوار والطلاب والموظفين في منطقة الاستقبال.
توجيه الزوار إلى الأقسام المطلوبة وتوجيه الطلاب إلى قاعات المحاضرات.
توفير المعلومات والإرشادات حول استخدام الموارد بكفاءة.
التعاون في متابعة تقارير وآراء وشكاوى العملاء.
الحفاظ على تنظيم منطقة الاستقبال من خلال الالتزام بإجراءات الجامعة وقواعدها وأنظمتها.
معالجة المهام الإدارية العامة مثل إرسال التقويمات وتحديثها عبر البريد الإلكتروني.
تنفيذ أي مهام أخرى يتم تكليفه بها من قبل المشرف المباشر.
الشروط العامة:
الكفاءة في اللغة الإنجليزية تحدثا وكتابة.
يمكن للخريجين الجدد المتحمسين التقديم أيضًا.
إتقان جيد لمهارات الكمبيوتر، وخاصة برامج MS Office
يمكن للمرشحين المهتمين إرسال سيرتهم الذاتية المحدثة والتي تظهر بوضوح صورة الهوية والتعليم والمهارات والخبرة.