الوصف الكامل للوظيفة
نبذة عنا:
تعد شركة RK Transportation & Logistics من الشركات الرائدة في تقديم حلول النقل والخدمات اللوجستية، حيث تقدم مجموعة من الخدمات المصممة لتبسيط سلاسل التوريد وتحسين عمليات التسليم. ونحن نفخر بنهجنا الذي يركز على العملاء والحلول المبتكرة المصممة لتلبية الاحتياجات المتنوعة لعملائنا.
ملخص الوظيفة:
نحن نبحث عن ممثل مبيعات متحمس ومدفوع بالنتائج للانضمام إلى فريقنا الديناميكي. المرشح المثالي سيكون لديه خلفية قوية في مجال الخدمات اللوجستية والنقل، ومهارات اتصال ممتازة، وشغف بدفع نمو المبيعات. يتضمن هذا الدور توليد أعمال جديدة، والحفاظ على علاقات العملاء، وتحقيق أهداف المبيعات في قطاع الخدمات اللوجستية والنقل.
المسؤوليات الرئيسية:
البحث عن العملاء المحتملين وتوليدهم: تحديد فرص العمل الجديدة ومتابعتها من خلال البحث عن العملاء المحتملين والاتصال بهم. استخدم طرقًا مختلفة بما في ذلك الاتصال المباشر، وتكوين الشبكات، وحضور الفعاليات الصناعية.
العروض التقديمية والعروض الترويجية للمبيعات: تطوير وتقديم عروض تقديمية وعروض ترويجية مقنعة للعملاء المحتملين، وإظهار كيف يمكن لحلولنا اللوجستية والنقلية تلبية احتياجاتهم المحددة.
إدارة علاقات العملاء: بناء علاقات قوية مع العملاء الحاليين والحفاظ عليها لضمان مستويات عالية من رضا العملاء والاحتفاظ بهم. معالجة أي مشكلات أو مخاوف على الفور وبفعالية.
أبحاث السوق والتحليل: ابق على اطلاع على اتجاهات الصناعة وظروف السوق وأنشطة المنافسين. قدم رؤى وتوصيات للمساعدة في صياغة استراتيجيات المبيعات والعروض.
استراتيجية المبيعات والتخطيط: التعاون مع فريق المبيعات لتطوير وتنفيذ استراتيجيات وخطط المبيعات الفعالة. تحديد أهداف المبيعات ومؤشرات الأداء الرئيسية وتحقيقها.
التفاوض وإتمام الصفقات: التفاوض على شروط العقد والأسعار مع العملاء لتأمين اتفاقيات مربحة. العمل على تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والربع سنوية أو تجاوزها.
إعداد التقارير والتوثيق: الاحتفاظ بسجلات دقيقة لأنشطة المبيعات وتفاعلات العملاء وتقدم المبيعات. إعداد التقارير والتحديثات المنتظمة للإدارة.
التعاون مع الفرق الداخلية: العمل بشكل وثيق مع العمليات وخدمة العملاء والأقسام الأخرى لضمان تقديم الخدمات بسلاسة ورضا العملاء.
المؤهلات:
الخبرة: خبرة لا تقل عن سنتين في مجال المبيعات، ويفضل أن تكون ضمن قطاع الخدمات اللوجستية والنقل.
المهارات: مهارات قوية في المبيعات والتفاوض، وقدرات ممتازة في التواصل والتعامل مع الآخرين، ونهج يركز على العملاء.
المعرفة: الإلمام بالخدمات اللوجستية والنقل وإدارة سلسلة التوريد واللوائح الصناعية.
التعليم: يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو الخدمات اللوجستية أو مجال ذي صلة.
الكفاءة الفنية: الكفاءة في مجموعة برامج Microsoft Office (Word وExcel وPowerPoint) وبرامج إدارة علاقات العملاء.
السمات: الدافع الذاتي، التوجه نحو الهدف، مع موقف استباقي والقدرة على العمل بشكل مستقل وكذلك كجزء من فريق.