ملخص الوظيفة:
نحن نبحث عن منسق/إداري مبيعات منظم وذو اهتمام بالتفاصيل لدعم فريق المبيعات لدينا. المرشح المثالي سيساعد في المهام الإدارية اليومية، ويضمن سير العمل بسلاسة في قسم المبيعات، ويقدم خدمة عملاء ممتازة للعملاء. يتطلب هذا الدور مهارات اتصال قوية، وقدرات تعدد المهام، ونهجًا استباقيًا لحل المشكلات.
المسؤوليات الرئيسية:
مساعدة فريق المبيعات في المهام الإدارية، بما في ذلك إعداد وإرسال عروض الأسعار والفواتير وتقارير المبيعات.
تنسيق وتحديد مواعيد الاجتماعات والمكالمات والمواعيد لفريق المبيعات.
معالجة استفسارات العملاء، وتوفير معلومات المنتج، ومعالجة أي مشاكل أو مخاوف في الوقت المناسب.
الحفاظ على سجلات المبيعات الدقيقة، وتحديث قواعد بيانات العملاء (CRM)، وضمان التوثيق السليم لجميع المعاملات.
المساعدة في متابعة أداء المبيعات وإعداد تقارير المبيعات لمراجعة الإدارة.
معالجة أوامر الشراء والتنسيق مع فريق الخدمات اللوجستية لاستيفاء الطلب وتتبع الشحنة.
التواصل مع الأقسام الأخرى، بما في ذلك التسويق، والمالية، والخدمات اللوجستية، لضمان سير العمليات بسلاسة.
تقديم الدعم في تنظيم المعارض التجارية والمؤتمرات واجتماعات العملاء.
متابعة العملاء بشأن المدفوعات أو العقود المتبقية حسب الحاجة.
المساعدة في إعداد العروض التقديمية للمبيعات والمواد الخاصة بعروض العملاء.
أداء واجبات المكتب العامة، مثل الأرشفة والنسخ وصيانة اللوازم المكتبية.
المؤهلات الرئيسية:
خبرة مثبتة كمنسق مبيعات، أو مسؤول مبيعات، أو في دور إداري مماثل.
مهارات تنظيمية ممتازة والاهتمام بالتفاصيل.
مهارات قوية في التواصل اللفظي والكتابي.
الكفاءة في استخدام حزمة برامج Microsoft Office (Word، Excel، PowerPoint) وبرامج إدارة علاقات العملاء.
القدرة على العمل بشكل مستقل، والتعامل مع مهام متعددة، والوفاء بالمواعيد النهائية.
التركيز على العملاء مع مهارات التعامل الشخصي القوية.
معرفة عمليات البيع وإدارة الطلبات.
القدرة على العمل بشكل تعاوني مع فريق المبيعات والأقسام الأخرى.
نوع الوظيفة: دوام كامل