الوصف الكامل للوظيفة
نحن نبحث عن أمين صندوق ذو خبرة في المطاعم فقط لإدارة جميع المعاملات مع العملاء بدقة وكفاءة في مطعمنا الموجود في نخلة جميرا دبي.
تشمل مسؤوليات أمين الصندوق تلقي المدفوعات وإصدار الإيصالات وتتبع جميع المعاملات النقدية والائتمانية. لكي تنجح في هذا الدور، يجب أن تكون لديك خبرة سابقة في وظيفة خدمة العملاء ومعرفة جيدة بكيفية تشغيل ماكينات تسجيل المدفوعات النقدية.
وفي النهاية، ستضمن أن تتم جميع المعاملات بسلاسة وتساعدنا في تحقيق أقصى قدر من رضا العملاء.
المسؤوليات
إدارة المعاملات مع العملاء باستخدام ماكينات تسجيل النقد
تحصيل المدفوعات سواء نقدًا أو بالائتمان
حل شكاوى العملاء وتوجيههم وتزويدهم بالمعلومات ذات الصلة
الحفاظ على نظافة وترتيب مناطق الخروج
تتبع المعاملات في الميزانيات العمومية والإبلاغ عن أي تناقضات
التعامل مع إرجاع البضائع وتبادلها
المتطلبات والمهارات
خبرة عمل سابقة كأمين صندوق في مطعم أو في دور مماثل في المبيعات
المعرفة الأساسية بالكمبيوتر
المعرفة الدقيقة هي معرفة متقدمة
- المعرفة بالمعدات الإلكترونية، مثل ماكينة تسجيل المدفوعات النقدية ونقاط البيع
مهارات جيدة في الرياضيات
مهارات قوية في التواصل وإدارة الوقت
موجه نحو رضا العملاء
شهادة الثانوية العامة
نوع الوظيفة: دوام كامل
خبرة:
أمين الصندوق: سنة واحدة (مفضل)
