وظائف موظف استقبال في دبي وظائف في فندق جاردن سيتي في دبي

 الوصف الكامل للوظيفة

تنفيذ جميع مهام تسجيل الدخول والخروج

إدارة الحجوزات عبر الإنترنت والهاتف

إبلاغ العملاء عن طرق الدفع والتحقق من بيانات بطاقاتهم الائتمانية

تسجيل الضيوف وجمع المعلومات الضرورية (مثل تفاصيل الاتصال والتاريخ الدقيق لإقامتهم)

الترحيب بالضيوف عند وصولهم وتخصيص الغرف لهم

توفير معلومات عن فندقنا والغرف المتوفرة والأسعار ووسائل الراحة

الرد على شكاوى العملاء في الوقت المناسب وبطريقة احترافية

التواصل مع موظفي التدبير المنزلي لدينا للتأكد من أن جميع الغرف نظيفة ومرتبة ومفروشة بالكامل لتلبية احتياجات الضيوف

تأكيد حجوزات المجموعات وترتيب الخدمات الشخصية لعملاء VIP وحضور الفعاليات، مثل ضيوف حفلات الزفاف

بيع المرافق والخدمات الإضافية، عند الاقتضاء

الحفاظ على السجلات المحدثة للحجوزات والمدفوعات

نوع الوظيفة: دوام كامل


كيفية التقديم للوظائف : 

للتقديم إضغط هنــــــا

تعليقات