لماذا العمل لدى أكور؟
نحن أكثر بكثير من مجرد شركة رائدة في جميع أنحاء العالم. نحن نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تناسب شخصيتك. نحن ندعمك لتنمو وتتعلم كل يوم، ونتأكد من أن العمل يجلب هدفًا لحياتك، بحيث يمكنك خلال رحلتك معنا، الاستمرار في استكشاف إمكانيات Accor اللامحدودة.
المسمى الوظيفي
نحن نبحث عن نادل / نادلة ديناميكي وموهوب للانضمام إلى فريقنا في صناعة الفنادق في دولة الإمارات العربية المتحدة. سيكون النادل / النادلة مسؤولاً عن المسؤوليات الوظيفية الرئيسية التالية:
الحضور للخدمة في الموعد المحدد بارتداء الزي الرسمي الصحيح مع شارة الاسم ودبوس راحة اليد في جميع الأوقات.
القدرة على جمع ونقل جميع الإمدادات اللازمة لإعداد الوظيفة
أداء الواجبات الجانبية (قائمة المراجعة)
إبلاغ المدير بأي نوع من الانحراف عن المعايير والإجراءات المحددة.
التأكد من صيانة جميع معدات التشغيل.
تأكد من أن جميع مناطق الخدمة والتخزين تظل آمنة ونظيفة ومقفلة.
الإبلاغ عن أي شكاوى أو حوادث أو أي مخالفات أخرى إلى الإدارة.
المساعدة في تنفيذ تبسيط العمل والتغييرات اللازمة.
أن نكون دقيقين في جميع الأوقات.
لضمان حصول الضيوف على الاهتمام الذي يحتاجونه.
التصرف بشكل احترافي مع الموظفين الآخرين والمديرين والمديرين.
تلبية احتياجات الضيوف والشكاوى و/أو الطلبات والتغييرات في الموقع بطريقة مهذبة ومفيدة.
قم بإعداد وإلغاء تعيين غرف الفعاليات، بما في ذلك إعداد الطاولة، وفقًا للمعايير المعمول بها.
أداء مهام أمين الصندوق وتوزيع المشروبات، كما تم تعيينها من قبل إدارة الولائم.
الامتثال لسياسات وإجراءات الفندق والقسم في جميع الأوقات.
تقديم خدمة الأطعمة والمشروبات بمستوى عالٍ ووفقًا لمعايير وإجراءات الإدارة.
إبلاغ رئيسه بأي صعوبات وتعليقات الضيوف والمعلومات الأخرى ذات الصلة.
إنشاء والحفاظ على علاقة عمل فعالة للموظفين.
الحفاظ على المعرفة الكاملة بجميع خدمات المأكولات والمشروبات والمنافذ والخدمات/الميزات الفندقية وساعات العمل، لأنها تؤثر على مجالات المسؤولية.
تنفيذ أي واجبات أخرى عندما يتم تعيينها من قبل إدارة الفندق.
مساعدة منافذ الأطعمة والمشروبات الأخرى في عملياتها خلال أوقات الذروة عند الحاجة.
مؤهلات
متوسط القراءة والكتابة والكفاءة الشفوية في اللغة الإنجليزية
يجب أن يتم تقديمه بشكل جيد وإعداده بشكل احترافي في جميع الأوقات
مهارات جيدة في التواصل والتواصل مع العملاء؛ مهارات جيدة في حل المشكلات
المعرفة الأساسية بمنتجات الأغذية والمشروبات
مهارات جيدة في التعامل مع الآخرين والثقة بالنفس
موجه للضيوف ومهتم بالخدمة، مع الاهتمام بالجودة
لاعب فريق يتمتع بمهارات شخصية قوية واهتمام بالتفاصيل