الوصف الوظيفي الكامل
ملخص العمل:
نحن نبحث عن مساعد مبيعات متحمس وموجه نحو العملاء للانضمام إلى فريقنا. بصفتك مساعد مبيعات، ستكون مسؤولاً عن تقديم خدمة استثنائية للعملاء وزيادة المبيعات والحفاظ على بيئة متجر نظيفة ومنظمة. إذا كان لديك شغف بالمبيعات وتستمتع بالعمل في بيئة بيع بالتجزئة سريعة الخطى، فنحن نود أن نسمع منك.
المسؤوليات:
- الترحيب بالعملاء ومساعدتهم في العثور على المنتجات أو الإجابة على أسئلتهم
– توفير المعرفة بالمنتج والتوصيات للعملاء
- تشغيل سجلات النقد والتعامل مع معاملات العملاء بدقة
- الحفاظ على تصميم متجر منظم وجذاب بصريًا
- أرفف المخزون والتأكد من عرض البضائع بشكل صحيح
- تلبية أو تجاوز أهداف المبيعات على أساس منتظم
– المساعدة في إدارة المخزون وتجديده
- التعامل مع استفسارات العملاء والشكاوى والمرتجعات بطريقة احترافية
- التعاون مع أعضاء الفريق لتحقيق أهداف المتجر
مؤهلات:
- يفضل وجود خبرة سابقة في مبيعات التجزئة
- مهارات الرياضيات الأساسية للتعامل مع المعاملات النقدية
- الإلمام بأنظمة البيع الإلكترونية (POS)
- إتقان ثنائية اللغة ميزة إضافية
- اتصالات ممتازة ومهارات التعامل مع الآخرين
- آداب الهاتف القوية وقدرات خدمة العملاء
- القدرة على العمل في بيئة ذات إيقاع سريع
– المعرفة بتقنيات واستراتيجيات مبيعات التجزئة
– الخبرة في مجال مبيعات المجوهرات تعتبر ميزة
في شركتنا، نقدم معدلات رواتب تنافسية وفرصًا للنمو الوظيفي وبيئة عمل داعمة. انضم إلى فريقنا من المحترفين المتفانين وساهم في نجاحنا في تقديم خدمة عملاء استثنائية.
ملاحظة: يهدف هذا الوصف الوظيفي إلى تقديم نظرة عامة على الوظيفة. إنها ليست قائمة شاملة للمسؤوليات أو المؤهلات أو المزايا المرتبطة بدور مساعد المبيعات.