نظرة عامة على الدور:
سيكون التركيز الأساسي للدور هو العمل كحلقة وصل بين الأدوار المختلفة في الفرع ومقدمي الخدمات الخارجيين مثل ورشة العمل والسائقين والهيئات التنظيمية الخارجية وما إلى ذلك لضمان تسليم السيارة بسلاسة إلى العميل في كل مرة، مع الحفاظ على الخطأ. سجلات مجانية لمعاملات المشتريات والفواتير التي تتم في الفرع.
ماذا ستفعل:
تنسيق جميع عمليات تسليم المركبات لكل يوم. التأكد من إرسال المركبات إلى ورشة العمل للتنظيف والصيانة؛ التأكد من تركيب الملحقات وفقًا للمواصفات المقدمة من العملاء وأن السيارة جاهزة للتسليم مع عدم وجود أخطاء أو سهو.
تأكد من الوثائق الكاملة وفي الوقت المناسب المتعلقة بتسجيل المركبات والتي تشمل التأمين ولوحات الأرقام ومستندات VCC والفواتير وخطابات المبيعات وتصاريح البوابة وما إلى ذلك لضمان عملية بيع سلسة.
قم بالتنسيق مع السائقين للتأكد من تنظيف جميع السيارات التجريبية وتزويدها بالوقود وفحصها بدقة وإبقائها جاهزة لاختبار القيادة لهذا اليوم.
قم بإجراء فحوصات مادية وجرد النظام بشكل يومي لإبلاغ مديري مبيعات الفروع ومديري المبيعات بالمخزون المتاح.
الإشراف على عرض المركبات في الموقع للتأكد من عرضها وفقًا للمعايير المطلوبة.
المهارات المطلوبة للنجاح:
1.- خبرة في خدمة العملاء
2.- مهارات الاتصال
3.- القرار في الوقت المناسب
4.- إتقان Microsoft Office
عن الفريق:
تقديم التقارير إلى مدير المبيعات وسيعمل بشكل وثيق مع فريق المبيعات وأصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين الأوسع.
ما الذي يؤهلك لهذا الدور:
درجة الدبلوم / البكالوريوس (يفضل هندسة السيارات / الهندسة الميكانيكية)
خبرة سنتين في دور مماثل
يتقن برنامج SAP
يتقن برامج Microsoft Office وMicroSoft Excel
التنسيق الفعال فيما يتعلق بالأنشطة اليومية لعملية البيع بالتجزئة