الوصف الوظيفي الكامل
**المسمى الوظيفي: أمين الصندوق**
**الشركة:** سوبر ماركت B2B
**الموقع:** دبي، الإمارات العربية المتحدة
**معلومات عنا:**
B2B SUPERMARKET LLC هي سلسلة سوبر ماركت راسخة مخصصة لتزويد العملاء بتجربة تسوق مريحة وممتعة. ومن خلال مواقعنا المتعددة في جميع أنحاء دبي، نقدم مجموعة واسعة من المنتجات عالية الجودة بأسعار تنافسية. مع استمرارنا في التوسع، فإننا نبحث عن أمين صندوق ذي خبرة للانضمام إلى فريقنا والمساهمة في نجاحنا.
**المسمى الوظيفي:**
باعتبارك أمين الصندوق في B2B SUPERMARKET LLC، ستكون نقطة الاتصال النهائية لعملائنا، مما يضمن معاملات سلسة وفعالة مع تقديم خدمة عملاء ممتازة. ستشمل مسؤولياتك ما يلي:
- الترحيب بالعملاء بسلوك ودود وترحاب.
- مسح ومعالجة المشتريات بدقة وكفاءة.
- التعامل مع النقد وبطاقات الائتمان وأشكال الدفع الأخرى بشكل آمن.
- موازنة السجلات النقدية في نهاية كل وردية وإنشاء التقارير.
- مساعدة العملاء في الاستفسارات واسترداد الأموال والاستبدال.
- الحفاظ على منطقة الخروج نظيفة ومنظمة.
- التعاون مع أعضاء الفريق الآخرين لضمان رضا العملاء والكفاءة التشغيلية.
**متطلبات:**
-خبرة سابقة كأمين صندوق في بيئة البيع بالتجزئة أو السوبر ماركت، ويفضل أن يكون ذلك في دبي.
- مهارات عددية قوية والاهتمام بالتفاصيل.
- خدمة عملاء ممتازة ومهارات تواصل.
- القدرة على العمل بكفاءة في بيئة سريعة الخطى.
– الإلمام بأنظمة نقاط البيع وإجراءات التعامل مع النقد.
- المرونة في العمل في عطلات نهاية الأسبوع والأمسيات والعطلات حسب الحاجة.
- الطلاقة في اللغة الإنجليزية. معرفة اللغة العربية زائد.