الوصف الوظيفي الكامل
ملخص العمل:
نحن نبحث عن مساعد إداري استباقي ومنظم لدعم شركة التجارة العامة لدينا. سوف يمتلك المرشح المثالي مهارات اتصال ممتازة، والاهتمام بالتفاصيل، والقدرة على القيام بمهام متعددة في بيئة سريعة الخطى. سيتضمن هذا الدور إدارة المهام الإدارية والمساعدة في صيانة موقع التجارة الإلكترونية الخاص بنا.
المسؤوليات:
إدارة المهام الإدارية اليومية مثل الرد على المكالمات الهاتفية والرد على رسائل البريد الإلكتروني وحفظ الأوراق.
المساعدة في إدارة المخزون، بما في ذلك استلام الشحنات وتسجيلها، والاحتفاظ بسجلات دقيقة.
التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم خدمة عملاء استثنائية سواء شخصيًا أو عبر الإنترنت.
صيانة وتحديث موقع التجارة الإلكترونية الخاص بالشركة، بما في ذلك إضافة منتجات جديدة وتحديث أوصاف المنتجات وضمان دقة الأسعار.
التنسيق مع الموردين والبائعين لضمان تسليم البضائع في الوقت المناسب وحل أي مشكلات قد تنشأ.
المساعدة في الجهود التسويقية، بما في ذلك إنشاء المواد الترويجية وتنسيق الحملات الإعلانية.
التعاون مع أعضاء الفريق الآخرين لضمان سلاسة العمليات وسير العمل الفعال.
أداء واجبات أخرى يكلفه بها الإدارة.
متطلبات:
شهادة الدراسة الثانوية أو ما يعادلها؛ تعتبر المؤهلات الإضافية في الإدارة أو المجال ذي الصلة ميزة إضافية.
خبرة مثبتة في الأدوار الإدارية أو مناصب مماثلة.
الكفاءة في مجموعة Microsoft Office والمعرفة الأساسية لمنصات التجارة الإلكترونية.
اتصالات ممتازة ومهارات التعامل مع الآخرين.
قدرات تنظيمية وإدارة الوقت قوية.
القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.
موجه نحو التفاصيل مع التركيز على الدقة والكفاءة.