مطلوب مساعد مبيعات التجزئة لاجوم مودا للتجارة ذ.م.م دبي 2000 درهم – 2500 درهم شهرياً

 الوصف الوظيفي الكامل

سيكون مساعد مبيعات التجزئة مسؤولاً عن مساعدة العملاء في تلبية احتياجات التسوق الخاصة بهم، وضمان مستوى عالٍ من رضا العملاء، وتحقيق أهداف المبيعات. سيوفر المساعد معلومات المنتج، ويتعامل مع المعاملات، ويحافظ على مظهر المتجر، ويدعم العمليات الشاملة للمتجر.


المهام الأساسية


خدمة الزبائن:


الترحيب بالعملاء عند دخولهم المتجر.

تقديم خدمة عملاء ممتازة من خلال الإجابة على الأسئلة وتقديم المشورة بشأن المنتج والمساعدة في اتخاذ قرارات الشراء.

التعامل مع شكاوى العملاء وعوائدهم بطريقة احترافية ومهذبة.

تطوير والحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء.

مبيعات:


تحقيق أهداف المبيعات أو تجاوزها من خلال الترويج النشط للمنتجات والارتقاء بالمبيعات.

إبلاغ العملاء بالعروض الترويجية والمبيعات الحالية.

الحفاظ على المعرفة بالمبيعات والعروض الترويجية الحالية والسياسات المتعلقة بالدفع والتبادلات والممارسات الأمنية.

بيع المنتجات المتقاطعة لزيادة المبيعات.

التجارة:


التأكد من عرض المنتجات وفقًا لمعايير الشركة.

المساعدة في تخزين الرفوف وترتيب شاشات العرض والحفاظ على أرضية مبيعات مرتبة ومنظمة.

مراقبة مستويات المخزون وإبلاغ الإدارة بالتناقضات.

المشاركة في عمليات جرد المخزون وتدابير منع الخسارة.

المعاملات:


تشغيل سجلات النقد والتعامل مع المعاملات النقدية وبطاقات الائتمان وبطاقات الخصم بدقة.

قم بموازنة السجل النقدي في بداية ونهاية كل وردية.

إصدار الإيصالات والمبالغ المستردة والاعتمادات والتغيير للعملاء.

عمليات تخزين:


المساعدة في فتح وإغلاق المتجر مع اتباع الإجراءات المناسبة.

الحفاظ على المتجر نظيفًا وآمنًا، مع الالتزام بإرشادات الصحة والسلامة.

المشاركة في الدورات التدريبية المنتظمة واجتماعات الفريق.

دعم الإدارة في تنفيذ سياسات وإجراءات المتجر.

مهارات:


مهارات قوية في التعامل مع الآخرين والتواصل.

القدرة على العمل في بيئة ذات إيقاع سريع.

مهارات الرياضيات الأساسية والقدرة على التعامل مع المعاملات بدقة.

الاهتمام بالتفاصيل والمهارات التنظيمية.

القدرة على الوقوف لفترات طويلة ورفع البضائع حتى وزن معين.

كيفية التقديم للوظائف : 

للتقديم إضغط هنــــــا

تعليقات