الوصف الوظيفي الكامل
المسؤوليات:
· الترحيب والترحيب الحار بالضيوف والعملاء عند وصولهم إلى مقرنا.
· الرد على المكالمات الهاتفية الواردة وفحصها وإعادة توجيهها بكفاءة إلى أعضاء الفريق المناسبين.
· توفير معلومات دقيقة ومفيدة للزوار شخصيًا ومن خلال تفاعلات الهاتف/البريد الإلكتروني.
· تنظيم وإدارة البريد اليومي والتسليمات.
· صيانة وتحديث التقويمات وجدولة الاجتماعات والمساعدة في إدارة المواعيد.
· أداء الواجبات الكتابية العامة مثل حفظ المستندات وتصويرها ونسخها.
· مراقبة وتجديد لوازم المكاتب الأمامية، مع تتبع المخزون.
· مساعدة موظفينا في المهام الإدارية والمسائل الأخرى ذات الصلة.
· استخدام برنامج CRM لتعزيز تفاعلات العملاء والاحتفاظ بسجلات منظمة.
متطلبات:
· الأدب والكفاءة في التعامل مع المكالمات الهاتفية وواجبات الاستقبال
· الكفاءة في المهام الكتابية والتواصل الفعال
· القدرة على مساعدة العملاء بشكل احترافي
· قدرات تواصل شفهية وكتابية متميزة باللغة الإنجليزية
· القدرة على إدارة مهام متعددة في بيئة عالية السرعة وقدرات تنظيمية فعالة واهتمام شديد بالتفاصيل
· خبرة سابقة في بيئة مكتبية
المكافآت والمزايا:
· رعاية تأشيرة العمل.
· تغطية تأمينية صحية شاملة.
· إجازة سنوية مدفوعة الأجر بالكامل لمدة 30 يوما.
· راتب شهري تنافسي
أنواع الوظائف: دوام كامل، دائم
الدفع: ابتداءً من 6,000.00 درهم شهرياً