وصف الدور
المبيعات عبر الهاتف - خدمة العملاء (العقارات) هي وظيفة بدوام كامل في الموقع وتقع في دبي، الإمارات العربية المتحدة. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن الاتصال بالعملاء المحتملين وتأهيل العملاء المحتملين والحصول على العقارات للقوائم.
يجب أن يكون لدى المرشح تأشيرة خاصة به.
المسؤوليات
قم بإجراء 200-300 مكالمة صادرة يوميًا للعملاء المحتملين.
احتفظ بورقة Excel شاملة لتسجيل الملاحظات وضمان المتابعة في الوقت المناسب.
تفاعل بشكل نشط مع العملاء عبر تطبيق WhatsApp، مع التأكد من حفظهم لمعلومات الاتصال الخاصة بك لتلبية احتياجات العقارات المستقبلية.
حدد متطلبات العميل بدقة، مع التأكد من إبلاغهم بأن أخصائي المبيعات أو مدير المبيعات سيتواصل معك لإجراء مزيد من المناقشات.
يجب أن تكون ماهرًا في التعامل مع الرفض وأن تكون قادرًا على تجاوزه بسرعة، وأن تبتسم دائمًا.
مؤهلات
يجب أن يكون لدى المرشح تأشيرة خاصة به.
مهارات تواصل وخدمة عملاء ممتازة!
معرفة جيدة بالعقارات وتقنيات البيع ومهارات التفاوض.
إتقان تطبيقات الكمبيوتر، بما في ذلك Microsoft Office Suite.
مهارات إدارة الوقت الجيدة، الموجهة نحو العملاء مع موقف حل المشكلات.
القدرة على التحدث والكتابة بطلاقة باللغة الإنجليزية أو الهندية .