الوصف الوظيفي الكامل
نحن نبحث عن موظف استقبال للانضمام إلى مكاتبنا الرئيسية في أم القيوين. فيما يلي ملخص للأدوار والمسؤوليات.
يرحب بالزوار من خلال الترحيب بهم شخصيًا أو عبر الهاتف؛ الرد على الاستفسارات أو إحالتها.
الواجب الرئيسي هو تلقي المكالمات الهاتفية ومساعدة العملاء في الوصول إلى الشخص أو القسم المعني.
توجيه الضيوف والإجابة على أسئلتهم
واجبات الإدارة العامة والتصوير وحفظ الملفات وما إلى ذلك.
إجراء الحجز في FedEx لشحن المستندات وغير المستندات.
استلام البريد السريع من وكلاء البريد السريع المختلفين وإرساله إلى الشخص المعني عن طريق الاحتفاظ بملف سجلات البريد السريع المستلم.
يوجه الزوار من خلال الحفاظ على أدلة الموظفين والإدارة؛ إعطاء التعليمات.
يحافظ على الأمن باتباع الإجراءات؛ سجل المراقبة؛ إصدار شارات رمز الألوان للزائرين للمناطق المختلفة.
صيانة أنظمة الأمن والإتصالات
يحافظ على منطقة الاستقبال آمنة ونظيفة من خلال الامتثال للإجراءات والقواعد واللوائح. يحافظ على الاستمرارية بين فرق العمل من خلال توثيق وإبلاغ الإجراءات والمخالفات والاحتياجات المستمرة.
إخطار العمال الآخرين بوصول الزوار
المساهمة في الفريق من خلال إنجاز المهام حسب الحاجة
جدولة المواعيد والحفاظ على تقويم المواعيد
تنسيق الاجتماعات وتنظيم المطاعم وحجوزات الغرف
مسؤول عن إرسال واستلام المستندات / الطرود.
استلام الفواتير المقدمة من المورد مع توقيع مسئول المتجر.
إستقبال وإرسال الفاكس.
إدخال البيانات على الأنظمة الداخلية.