الوصف الوظيفي الكامل
نحن نبحث عن مندوب مبيعات بطاقات ائتمان مدفوع وأنيق للانضمام إلى فريقنا المتنامي. في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن ترويج وبيع منتجات بطاقات الائتمان الخاصة بنا لمجموعة متنوعة من العملاء، وتجاوز أهداف المبيعات، وتقديم خدمة عملاء استثنائية. ستلعب دورًا رئيسيًا في تحقيق أهداف إيرادات شركتنا من خلال بناء علاقات قوية مع العملاء ومعالجة الطلبات بدقة.
المسؤوليات:
توقع العملاء المحتملين وتأهيلهم من خلال قنوات مختلفة، مثل التفاعلات الشخصية أو التسويق عبر الهاتف أو التواصل عبر الإنترنت.
تقديم وشرح ميزات وفوائد منتجات بطاقات الائتمان الخاصة بنا بشكل فعال، وتخصيص منهجك وفقًا لاحتياجات العملاء الفردية والأهداف المالية.
معالجة استفسارات العملاء ومخاوفهم باحترافية ووضوح، مما يضمن تجربة إيجابية وغنية بالمعلومات.
معالجة طلبات بطاقات الائتمان بدقة وكفاءة، مع الالتزام بسياسات ولوائح الشركة.
الحفاظ على سجلات العملاء وتحديثها بطريقة آمنة وسرية.
تجاوز أهداف المبيعات المحددة من خلال الجهد المستمر والعقلية الموجهة نحو النتائج.
تطوير علاقات قوية مع العملاء الحاليين والمحتملين لبناء الولاء للعلامة التجارية وإنشاء الإحالات.
كن على اطلاع دائم باتجاهات الصناعة ومعرفة المنتج لتوفير معلومات دقيقة ومفيدة للعملاء.
مؤهلات:
مهارات ممتازة في التواصل والعرض والتعامل مع الآخرين.
قدرات تحليلية وحل المشكلات قوية.
القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.
يتقن استخدام Microsoft Office Suite والبرامج الأخرى ذات الصلة.
شغف حقيقي بالمبيعات وبناء العلاقات مع العملاء.
نوع الوظيفة: دوام كامل