الوصف الوظيفي الكامل
مساعد موظف استقبال - متحدث باللغة العربية
دوام كامل 48 ساعة في الأسبوع
تبحث عيادة طب الأسنان الودية في الشارقة عن موظفة استقبال مختصة تجعل رحلة المريض ممتعة. تبحث الممارسة عن شخص يتطلع باستمرار إلى التطوير والتحسين ومشاركة المعرفة والتركيز على تقديم أفضل رعاية للمرضى.
باعتبارك موظف استقبال لطب الأسنان، ستستفيد من فريق ممارسة ذي خبرة ومن التطوير الاستثنائي والفرص التي ستأخذك إلى أبعد ما تريد؛ وهذا على سبيل المثال لا الحصر.
دور ومسؤوليات موظف الاستقبال
مقابلة المرضى والترحيب بهم، مما يوفر انطباعًا أوليًا رائعًا
حجز وتعديل المواعيد، الرد على الهاتف، تحديث سجلات المرضى
دعم مدير الممارسة والفريق السريري من خلال التشغيل السلس للممارسة
توعية المرضى بخدمات وعروض طب الأسنان
التعامل مع المدفوعات
الوصول إلى المعلومات الحساسة مع الحفاظ على سرية المريض
مهاراتك وخبراتك
مهارات الاتصال الشفهية والكتابية الممتازة باللغتين العربية والإنجليزية أمر ضروري
القدرة على الحفاظ على الهدوء والمهنية في بيئة سريعة الخطى
خبرة سابقة في الإدارة أو الاستقبال
أنيق وإيجابي ومتحمس مع تركيز كبير على العملاء
فعال مع Microsoft Word وExcel وOutlook
مهارات اتصال وتنظيم قوية
يفضل الخبرة السابقة في مجال الرعاية الصحية ولكنها ليست ضرورية
خلفية التسويق