وظائف ممثل مركز الاتصال في دبي وظائف في شركة Paraminfo لاستشارات الكمبيوتر في دبي 3000 درهم – 5000 درهم شهرياً

 الدور والمسؤوليات:


حضور تفاعلات العملاء وجمع المعلومات ذات الصلة بكفاءة لتلبية احتياجات العملاء

التعامل مع تفاعل العملاء بشكل احترافي والتأكد من حل المشكلات بسرعة وبشكل شامل.

تقديم خدمات ودعم عالي المستوى لمنتجات البنك المختلفة.

الحفاظ على مستوى عالٍ من المعرفة حول منتجات البنك وخدماته والتأكد من تزويد العملاء بالمعلومات الدقيقة الكاملة.

الالتزام بجميع سياسات وإجراءات البنك وسياسات أمان الشركة والمبادئ التوجيهية التنظيمية ومعايير خدمة الصناعة ومدونة قواعد السلوك.

حضور العديد من الدورات التدريبية وبرامج التعلم لسد فجوة المهارات لضمان الوعي المناسب حول المنتجات والخدمات والسياسات والإجراءات.

الحفاظ على علاقة فعالة مع الرؤساء والزملاء لضمان العمل الجماعي وبيئة العمل المهنية.

الالتزام بجدولة مركز الاتصال والحفاظ على مستوى عالٍ من الالتزام.

كيفية التقديم للوظائف : 

للتقديم إضغط هنــــــا

تعليقات