المسؤوليات الأساسية:
· المساعدة في الإعداد الكامل وتفكيك منطقة تناول الطعام
· يقدم للضيوف الأطعمة والمشروبات بطريقة إيجابية وودودة
· تقديم الأطعمة والمشروبات في الوقت المناسب وبطريقة فعالة
· الحفاظ على تجربة تناول الطعام المناسبة، وتسليم العناصر، وتلبية احتياجات الضيوف، وإزالة الدورات، وتجديد الأواني، وإعادة ملء النظارات.
· تقييم احتياجات العملاء وتفضيلاتهم وتقديم التوصيات
· التعاون والتواصل الوثيق مع فريق الطابق لضمان تجربة طعام عالية الجودة لضيوفنا
· لديك فهم جيد لخصائص المطعم وقادر على توصيل الاستعلامات المتعلقة بالمنتجات والخدمات للضيوف
· تقديم خدمة عملاء ممتازة للضيوف
· بيع عناصر القائمة الإضافية عند الاقتضاء
· توصيل وتقديم المشروبات الترحيبية والأطعمة والوجبات والتوابل والمرافقات وما إلى ذلك.
· الرد على ومحاولة ملء أي ترتيبات خاصة بالمناسبات الخاصة.
· الحفاظ على بيئة آمنة ونظيفة للضيوف والفريق
مؤهلات
شهادة الثانوية العامة
الحد الأدنى 2 سنوات من الخبرة المثبتة في دور مماثل
القدرة على العمل بشكل جيد في الشاي، والمرونة في العمل في نوبات
خدمة عملاء قوية ومهارات التعامل مع الآخرين
الاهتمام والصبر للعملاء
معرفة قوية بالمشروبات الروحية والنبيذ والشمبانيا والكوكتيلات المختلطة
تكون قادرة على العمل في وضع الوقوف لفترات طويلة من الزمن
يرجى التكرم بمشاركة سيرتك الذاتية على wrf.dubaicareers@gmail.com / hr.dubai@wrf.su