باعتبارك أمين الصندوق في Noorka Logistics، ستلعب دورًا حاسمًا في ضمان المعاملات المالية السلسة والفعالة في نقاط الخدمة المختلفة لدينا. ستشمل مسؤولياتك الأساسية معالجة مدفوعات العملاء بدقة، وتوفير خدمة عملاء استثنائية، والحفاظ على محطة أمين الصندوق مرتبة ومنظمة. المرشح المثالي يمكن الاعتماد عليه ويمتلك مهارات رياضية قوية ويزدهر في بيئة سريعة الخطى.
المهام الأساسية:
خدمة العملاء: استقبال العملاء ومساعدتهم بطريقة ودية ومهنية، والإجابة على أي استفسارات تتعلق بالمدفوعات أو المعاملات.
التعامل مع النقد: التعامل بدقة مع النقد وبطاقات الائتمان وأشكال الدفع الأخرى مع ضمان معالجة جميع المعاملات بما يتوافق مع سياسات الشركة.
عمليات نقاط البيع: تشغيل وإدارة نظام نقاط البيع (POS) لمعالجة المعاملات بكفاءة والحفاظ على سجلات دقيقة.
التحقق من المعاملة: التحقق من دقة المعاملات، والتأكد من تطبيق الخصومات والعروض الترويجية والمبالغ المستردة المناسبة حسب الحاجة.
موازنة درج النقود: قم بتسوية درج النقود في نهاية كل وردية، مما يضمن تطابق جميع المعاملات مع السجلات والإبلاغ عن التناقضات على الفور.
الإيصالات والوثائق: إصدار إيصالات للمدفوعات المستلمة والاحتفاظ بسجلات مفصلة للمعاملات اليومية.
علاقات العملاء: حل مشكلات العملاء أو الشكاوى المتعلقة بالمدفوعات، والتعاون مع أعضاء الفريق أو المشرفين الآخرين عند الضرورة.
صيانة محطة الصراف: حافظ على محطة الصراف نظيفة ومنظمة، مما يضمن بيئة احترافية ومرحبة للعملاء.
مؤهلات:
يفضل الخبرة السابقة في مجال الصرافة أو دور مماثل.
مهارات رياضية وعددية قوية.
التواصل الممتاز وقدرات التعامل مع الآخرين.
القدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى والتعامل مع مهام متعددة في وقت واحد.
الاهتمام بالتفاصيل والدقة في المعاملات المالية.
مهارات الكمبيوتر الأساسية، بما في ذلك الإلمام بأنظمة نقاط البيع.
تركز على العملاء مع موقف إيجابي.
كيفية التقديم للوظائف :