وظائف موظفين استقبال في البرشاء
وظائف في شركة Padel & fitness في البرشاء
رواتب موظفين الاستقبال في البرشاء
الوصف الوظيفي الكامل
توفير تجربة خدمة عملاء استثنائية لجميع الأعضاء وغير الأعضاء ومستخدمي المنشأة
- تسجيل الأعضاء الجدد ومساعدة الأعضاء الحاليين في استفساراتهم
تحية أعضاء ومستخدمي النادي الرياضي عند مرورهم عبر مكتب الاستقبال
التحقق من الأعضاء والتحقق من العضويات
تسجيل الأعضاء المحتملين وإرشادهم إلى الشخص الصحيح
توفير معلومات عن الطبقات والتوافر
التعامل مع الأسئلة حول إلغاء العضوية
التأكد من توفر مخزون كافٍ من المعلومات والحزم والمنشورات في مكتب الاستقبال للأطراف المعنية
ضمان سلامة وأمن الزوار والأعضاء والموظفين في جميع الأوقات واتخاذ موقف مسؤول تجاه الحفاظ على مباني ومرافق مركز اللياقة البدنية
خدمة العملاء وأخذ الأموال مقابل الأنشطة والمحاسبة الدقيقة للمعاملات في نهاية كل وردية
الترحيب بأعضاء وزوار نادي البدال وتقديم المعلومات الدقيقة عن البرامج والأنشطة
خلق انطباع أولي ممتاز عن نادي البادل من خلال توفير الترحيب الحار والمظهر المرتب والأسلوب اللطيف في جميع الأوقات
التعامل مع الاستفسارات الهاتفية وتسجيل الرسائل من المكالمات الواردة وتحويل المكالمات
الحفاظ على بيئة نظيفة ومرتبة، سواء خلف المنضدة أو أمامها
تسجيل وحفظ سجلات واضحة ودقيقة لجميع الاستفسارات والشكاوى والممتلكات المفقودة والإصلاحات والتأكد من تفويض المعلومات وحلها من قبل الإدارة المختصة
صرف الأموال والخدمات المصرفية في نهاية كل وردية والتأكد من موازنة التحولات بدقة واستكمال الوثائق ذات الصلة
القيام بواجبات أخرى ذات طبيعة مهنية مماثلة وتتناسب مع الدور، بناءً على طلب إدارة مركز اللياقة البدنية