وظائف مندوب مبيعات في دبي
وظائف في شركة INTERLUDEX Apparel في دبي
رواتب مندوبي المبيعات في دبي
الوصف الوظيفي الكامل
نظرة عامة على الوظيفة:
كممثل مبيعات التجارة الإلكترونية لعلامتنا التجارية لملابس الشارع، ستلعب دورًا حاسمًا في زيادة المبيعات عبر الإنترنت وبناء علاقات دائمة مع عملائنا. ستكون مسؤولاً عن الترويج لمنتجاتنا وتقديم خدمة عملاء ممتازة والمساهمة في نمو أعمال التجارة الإلكترونية لدينا.
المهام الأساسية:
1. مشاركة العملاء:
- التفاعل مع العملاء عبر الإنترنت عبر الدردشة والبريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي لتوفير المعلومات والإجابة على الاستفسارات وضمان تجربة تسوق إيجابية.
2. توليد المبيعات:
- إشراك العملاء المحتملين بشكل استباقي وزيادة الوعي بالمنتج وتحويل العملاء المحتملين إلى مبيعات.
- تلبية أو تجاوز أهداف المبيعات الشهرية والربع سنوية.
3. معرفة المنتج:
- تطوير والحفاظ على فهم عميق لمنتجات ملابس الشارع لدينا، بما في ذلك الأنماط والميزات والأحجام، لتوصيل قيمتها للعملاء بشكل فعال.
4. معالجة الطلب:
- معالجة الطلبات عبر الإنترنت بسرعة ودقة، مما يضمن عملية معاملات سلسة للعملاء.
- المساعدة في تتبع الطلب ومعالجة استفسارات العملاء المتعلقة بالشحن والتسليم.
5. البيع الإضافي والبيع المتبادل:
- تحديد الفرص المتاحة لبيع المنتجات وبيعها بشكل إضافي لتعزيز تجربة التسوق للعملاء وزيادة قيمة الطلب.
6. ملاحظات العملاء:
- جمع تعليقات العملاء ونقلها إلى فرق التسويق وتطوير المنتجات للمساهمة في التحسين المستمر وتطوير المنتج.
7. كن على علم بالاتجاهات:
- ابق على اطلاع بأحدث اتجاهات الموضة والأزياء الشارعية لتقديم توصيات مستنيرة للعملاء والمساهمة في تنظيم المنتج.
8. التعاون مع التسويق:
- التعاون مع فريق التسويق لمواءمة جهود المبيعات مع الحملات الترويجية وإطلاق المنتجات الجديدة والمبادرات التسويقية الأخرى.
9. الحفاظ على منصة التجارة الإلكترونية:
- مراقبة قوائم المنتجات وتحديثها، مما يضمن تقديم عروض تقديمية دقيقة وجذابة للمنتج.
- المساعدة في الحفاظ على موقع ويب للتجارة الإلكترونية جذاب وسهل الاستخدام.
10. تقارير المبيعات:
– إعداد تقارير منتظمة عن أداء المبيعات وتعليقات العملاء واتجاهات السوق.
مؤهلات:
- خبرة مثبتة في مبيعات التجارة الإلكترونية، ويفضل أن يكون ذلك في مجال الأزياء أو أزياء الشارع.
- فهم قوي لمنصات المبيعات عبر الإنترنت وأفضل ممارسات التجارة الإلكترونية وسلوك العملاء.
- مهارات تواصل وشخصية ممتازة، مع نهج يركز على العملاء.
- القدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى وتحقيق أهداف المبيعات.
- الإلمام بأنظمة CRM وأدوات معالجة الطلبات.
- شغف بأزياء الشارع وعين حريصة على الاتجاهات.
التعليم و الخبرة:
- يشترط الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ تعتبر درجة البكالوريوس في الأعمال أو التسويق أو أي مجال ذي صلة ميزة إضافية.
- خبرة سابقة في مبيعات التجارة الإلكترونية أو البيع بالتجزئة أو خدمة العملاء.
فوائد:
- خصومات للموظفين على منتجات ملابس الشارع لدينا.
- فرص للنمو والتطوير الوظيفي.
- بيئة عمل ديناميكية وتعاونية.
نوع الوظيفة: دوام كامل
الراتب: 3,500.00 درهم - 4,500.00 درهم شهرياً
أسئلة/أسئلة التقديم:
- هل لديك أي خبرة في مجال أزياء الشارع؟
إذا كان الأمر كذلك، فيرجى إرفاق جميع الأمثلة والعروض التوضيحية القابلة للتطبيق.
خبرة:
- المبيعات: سنة واحدة (مفضل)
القدرة على التنقل:
- دبي (مطلوب)