المسمى الوظيفي:
يستجيب لاستفسارات العملاء المعقدة وقضايا العملاء التي تم تصعيدها.
أرصدة النقدية في نهاية التحول
يؤدي واجبات أمين الصندوق العامة مثل مسح العناصر وجمع المدفوعات والتحقق من الدفع وما إلى ذلك خلال أوقات الذروة أو حسب الحاجة.
يقوم بسحب الدفعات المستحقة وسجل الحساب وإنشاء حسابات عملاء جديدة حسب الحاجة.
يقوم بإعداد قسائم الدفع والإيصالات وقسائم الإيداع والمستندات ذات الصلة التي تسجل المعاملات النقدية.
يقبل النقد أو الشيكات أو التحويلات البنكية أو بطاقات الائتمان للدفع ويكمل معاملات الشيكات وبطاقات الائتمان وفقًا للإجراءات والإرشادات المعمول بها.
يضمن أن مناطق التسجيل/العداد نظيفة ومجهزة بالإمدادات الضرورية.
تحقيق عدم وجود تباين في تقليص بطاقات الهاتف وتحقيق هدف الفاتورة
أرصدة النقد في نهاية المناوبة - تأكد من عدم وجود أي فرق
يؤدي واجبات أمين الصندوق العامة مثل مسح العناصر وجمع المدفوعات والتحقق من الدفع وما إلى ذلك خلال أوقات الذروة أو حسب الحاجة.
متطلبات
الخبرة (سنوات ومجال) 2+ سنوات
خريج المؤهل العلمي
المهارات والقدرات:
MS Excel، المتابعة، التنسيق، المعرفة بأنظمة نقاط البيع، معرفة الفواتير