المسمى الوظيفي
ملخص العمل:
سيكون مسؤول مبيعات التجزئة مسؤولاً عن تفعيل وإعداد الهواتف المحمولة وأجهزة الكمبيوتر المحمولة والأجهزة الأخرى في المتاجر. أثناء تنفيذ هذا النشاط، يحتاج RSE إلى توليد الاهتمام وبيع الملحقات والخدمات الأخرى للعملاء وتحقيق الإيرادات.
المسمى الوظيفي:
عدد الأجهزة المفتوحة والمفعلة والإعداد الأولي.
تحقيق الإيرادات من خلال بيع واقيات الشاشة وبطاقات الهدايا وبرامج Microsoft Office وبرامج مكافحة الفيروسات والملحقات.
تثبيت برنامج Microsoft Office ومكافحة الفيروسات على أجهزة الكمبيوتر المحمولة والهواتف المحمولة
إعادة شراء الأجهزة القديمة من العملاء
بيع myTechbench (حزمة الخدمة) للعملاء
توفير خدمات إصلاح المستوى الأول للهواتف المحمولة وأجهزة تكنولوجيا المعلومات
إدارة المخزون المخصص للموقع.
متطلبات
المتطلبات النوعية
الخبرة (سنوات ومجال) 1-2 سنوات من العمل في المتاجر إما للمبيعات أو الخدمة
المؤهل العلمي الصف الثاني عشر فما فوق.
الشهادات المهنية تعتبر أي مؤهلات فنية ميزة إضافية.
المهارات والقدرات
- مهارات التعامل مع الآخرين: يستمع بنشاط ويتحدث بفعالية واحترام للآخرين.
- التركيز على العملاء: يحافظ على العميل طوال الوقت أثناء اتخاذ القرارات.
- الرغبة في التعلم: تسعى لاكتساب معارف جديدة للتحسين والتطوير
- التوجيه التفصيلي: يكمل المهام بدقة مع مراعاة الجودة والعملية والإجراءات.
- الموثوقية: إكمال المهام وتحقيق النتائج بأقل قدر من الإشراف