الوصف الوظيفي الكامل
المسمى الوظيفي: تنفيذي مبيعات عبر الهاتف (أنثى)
الشركة: هابيكو العقارية
الموقع: دبي، الإمارات العربية المتحدة
حزمة الراتب:
الخيار الأول: 2000 درهم + حوافز مربحة
الخيار الثاني: 3000 درهم إماراتي (بدون حوافز)
نوع الوظيفة: دوام كامل
معلومات عنا:
هابيكو العقارية هي شركة عقارية رائدة متخصصة في تقديم حلول عقارية استثنائية في دبي. نحن نفخر بالتزامنا بالتميز والنزاهة ورضا العملاء.
نظرة عامة على المنصب:
نحن نبحث عن مدير مبيعات عبر الهاتف ديناميكي ولديه دوافع ذاتية للانضمام إلى فريقنا. سيكون المرشح المثالي متواصلاً واثقًا وواضحًا.
مسؤوليات العمل:
تحويل العملاء المحتملين: تحويل العملاء المتوقعين المقدمين بشكل فعال إلى عملاء محتملين من خلال الانخراط في محادثات مقنعة وغنية بالمعلومات حول العقارات المتاحة.
المعرفة العقارية: تطوير فهم قوي للعقارات ضمن محفظة الشركة لتوفير معلومات مفصلة ودقيقة للعملاء المحتملين.
استشارة العملاء: إجراء مشاورات شاملة مع العملاء المتوقعين وفهم تفضيلاتهم ومتطلباتهم وتوجيههم نحو خيارات الملكية المناسبة.
إدارة قاعدة البيانات: الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء جيدة التنظيم والمحدثة، وتسجيل تفاعلات العميل وتفضيلاته وملاحظاته للرجوع إليها مستقبلاً والتخطيط الاستراتيجي.
تحديثات السوق: ابق على اطلاع باتجاهات السوق الحالية وتحديثاته لتعزيز المحادثات مع العملاء المحتملين وتقديم الأفكار ذات الصلة.
أهداف المبيعات: العمل على تحقيق أهداف المبيعات وتجاوزها، مع التركيز على تحويل العملاء المحتملين المقدمين إلى صفقات عقارية ناجحة.
بناء علاقات العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء من خلال معالجة استفساراتهم ومخاوفهم وتوجيههم خلال عملية الاستحواذ على العقارات.
أنشطة المتابعة: إجراء عمليات متابعة في الوقت المناسب مع العملاء المتوقعين المقدمين، وضمان استمرار اهتمامهم، ومعالجة أي مخاوف، وتسهيل الانتقال السلس خلال عملية البيع.
التعاون مع فريق المبيعات: التعاون مع فريق المبيعات الأوسع، وتبادل الأفكار والتعليقات، والعمل معًا لتعزيز استراتيجيات المبيعات والأداء الشامل.
الالتزام بالسياسات: ضمان الالتزام الصارم بسياسات الشركة والمعايير الأخلاقية والمتطلبات القانونية في جميع التفاعلات مع العملاء.
تركز مجموعة المسؤوليات المعدلة هذه على تعظيم إمكانات العملاء المتوقعين المقدمين، والتأكيد على التواصل الفعال، والحفاظ على نهج يركز على العميل طوال عملية البيع.
معرفة:
- الإلمام بالخدمات العقارية وممارسات الصناعة.
فهم تقنيات واستراتيجيات البيع عبر الهاتف الفعالة.
تعتبر المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) ميزة إضافية.
الوعي باتجاهات السوق الحالية وقيم العقارات في دبي.
مهارات:
مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية.
مهارات شخصية قوية لبناء العلاقات مع العملاء والحفاظ عليها.
مهارات الإقناع والتفاوض لتحقيق أهداف المبيعات وتجاوزها.
القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم معلومات مفصلة عن الممتلكات.
المهارات التنظيمية للحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعملاء.
الموقف الإيجابي والمهني في جميع تفاعلات العملاء.
الثقة والوضوح في تقديم وترويج الخدمات العقارية.
مؤهلات:
الحد الأدنى من البكالوريوس في أي مجال.
بين 23 - 28 سنة.
يفضل الخبرة السابقة في المبيعات عبر الهاتف أو خدمة العملاء.
يجيد اللغة الإنجليزية والهندية والأردية.
حسن المظهر وحسن المظهر.
الراتب والمزايا:
الخيار الأول: 2000 درهم + حوافز مربحة.
الخيار الثاني: 3000 درهم إماراتي (بدون حوافز).
فرص التدريب والتطوير المهني.
بيئة عمل إيجابية وشاملة.
كيفية التقديم:
ندعو المرشحين المهتمين إلى تقديم سيرتهم الذاتية وخطاب توضيحي يشرح مدى ملاءمتهم للوظيفة إلى hr@habicoproperties.com. يرجى تضمين "تطبيق تنفيذي للمبيعات عبر الهاتف - [اسمك]" في سطر الموضوع.