الوصف الوظيفي الكامل
المسمى الوظيفي:
نحن نبحث عن الأفراد المتحمسين والمتحمسين للانضمام إلى فريقنا كمدير تنفيذي للتسويق عبر الهاتف. باعتبارك مديرًا تنفيذيًا للتسويق عبر الهاتف، ستكون مسؤولاً عن الاتصال بالعملاء المحتملين وشرح خدماتنا وإقناعهم باتخاذ إجراء أو إجراء عملية شراء. ستلعب دورًا حاسمًا في بناء العلاقات مع العملاء والحفاظ عليها مع المساهمة في نمو شركتنا.
المهام الأساسية:
قم بإجراء مكالمات صادرة للعملاء المحتملين باستخدام القائمة أو العملاء المحتملين المقدمة.
تقديم وشرح خدماتنا للعملاء.
الإجابة على أسئلة العملاء ومعالجة المخاوف.
الحفاظ على الموقف المهني والإيجابي في جميع تفاعلات العملاء.
احتفظ بسجلات دقيقة لتفاعلات العملاء وآفاق المبيعات.
تلبية أو تجاوز أهداف المبيعات الشهرية.
تقديم الملاحظات والمدخلات لتحسين عمليات واستراتيجيات المبيعات.
متطلبات:
مهارات التواصل اللفظي ممتازة.
مهارات شخصية قوية وسلوك ودود.
القدرة على توصيل فوائد المنتج وميزاته بشكل مقنع.
مهارات الكمبيوتر الأساسية لإدخال البيانات.
تعتبر الخبرة السابقة في التسويق عبر الهاتف أو المبيعات ميزة إضافية ولكنها ليست مطلوبة.