المتصل عبر الهاتف الخاص بنا هو نقطة الاتصال الأولى مع العميل، ويبحث عن الصفات المذكورة أدناه في موظفي الاتصال بالعملاء المهمين لدينا.
~ مهارات تواصل جيدة، وحيوية وودودة عند الاتصال
~شرح منتجات أو خدمات شركتنا
~ الرد على جميع شكوك واستفسارات العملاء
~توعية العملاء بالخدمات المقدمة ورسوم الخدمة
~ تقديم عروض الأسعار وتأكيد الخدمات
~الحصول على المبيعات بشكل يومي
~ جدولة مواعيد الخدمة بشكل يومي مع العميل
~ التنسيق مع السائقين والعملاء بشأن حالة الخدمات
~متابعة العملاء السابقين للمبيعات المحتملة
~الاحتفاظ بسجلات اتصالات العملاء
~ استكمال استبيانات العملاء للحصول على معلومات حول الخدمة المقدمة
~ تعليقات وشهادات العملاء بعد الخدمة
نوع الوظيفة: دوام كامل
الراتب: يبدأ من 2,000.00 درهم شهرياً
القدرة على التنقل/الانتقال:
- النهضة: التنقل بشكل موثوق أو التخطيط للانتقال قبل بدء العمل (مفضل)
لغة:
- متعدد اللغات (مفضل)
آخر موعد للتقديم: 08/10/2023