المسمى الوظيفي
المسمى الوظيفي: مركز الاتصال/المرسل للمطعم اللبناني في دبي - 2000 درهم إلى 2500 درهم شاملة كلياً حسب الخبرة والمؤهلات.
الأدوار والمسؤوليات الرئيسية:
• الرد على المكالمات الهاتفية الواردة من العملاء والفروع.
• إدخال معلومات العميل في أجهزة نقاط البيع.
• أخذ طلب العملاء في الوقت المناسب وبدقة.
• يعالج ويحل شكاوى العملاء
• بيع المنتجات للعملاء.
• التواصل وتوجيه السائقين والمرسلين.
• متابعة مكالمات العملاء عند الضرورة.
• تزويد العملاء بمعلومات المنتج والخدمة.
مؤهلات:
• اللغة الإنجليزية الممتازة أمر حتمي.
• النظرة الإيجابية والشخصية الصادرة
• تعدد المهام وخدمة العملاء الموجهة.
• يجب أن يكون لديك مهارات إدارة الوقت
• الحد الأدنى 3 سنوات من الخبرة كمشغل مطعم.
• يجب أن يكون حسن العرض وإعدادهم مهنياً في جميع الأوقات.
• حوافز إضافية للناطقين باللغة العربية.
يرجى تقديم سيرتك الذاتية وخطاب تعريفي وصورة شخصية. لأية أسئلة يمكنك مراسلة السيدة شاين على الرقم 0525259161 عبر الواتساب. لن يتم الرد على أي مكالمات على هذا الرقم.
سيتم الاتصال بالمرشحين المختارين في غضون أسبوع واحد.
ونحن نتطلع إلى الترحيب بالأعضاء الجدد في عائلتنا!