التفاصيل:
نُشِر بتاريخ: 27 سبتمبر 2023
اسم الشركة:أبشر
نوع التوظيف:دوام كامل
الراتب الشهري:2,000 - 3,999 درهم
حيّ:القرهود
المزايا:ليتم مناقشتها
الحد الأدنى من خبرة العمل:0 - 1 سنة
الحد الأدنى من مستوى التعليم:ثانوية عامة
صاحب الإعلان:صاحب العمل
عدد الموظفين:51-200 عدد الموظفين
المستوى المهني:متوسظ الخبرة
الجنس:أيهما
وظائف للعمل عن بعد:لابدلات:تأمين صحي , تأشيرة عمل , إقامة , عمولة , مزايا وظيفية حسب قانون العمل الإماراتي , أخرى
تنتهي صلاحيته في:27 أكتوبر 2023
الوصف:
• الترحيب والترحيب بجميع الضيوف الذين يقتربون من مكتب الاستقبال وفقًا لمعايير TFC.
• القدرة على أداء جميع واجبات المكتب الأمامي مثل تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة للضيوف، والرد على الهاتف وفقًا لآداب الفندق، ومساعدة الضيوف في استفساراتهم، أخذ الحجوزات وأداء المهام الإدارية
• التعامل مع واجبات أمين الصندوق
• التعرف على جميع أنظمة وبرامج المكتب الأمامي المطلوبة لهذا المنصب
• التأكد من استيفاء جميع معايير الفندق عند مساعدة الضيوف والتعامل مع المعلومات
• الإجابة على استفسارات الضيوف حول الخدمات والمرافق الفندقية ساعات العمل في الوقت المناسب
• مراجعة سجلات المكتب الأمامي وملف التتبع والحد الائتماني يوميًا
• الرد على استفسارات الضيوف فيما يتعلق بالمطاعم ووسائل النقل والترفيه وما إلى ذلك.
• كن على دراية بجميع المجموعات الداخلية
• كن على دراية بالمواعيد المغلقة والمقيدة
• التنسيق مع قادة فريق المكاتب الأمامية في أداء المهام اليومية أو أثناء المناوبة
• كن على دراية مع مفردات ورموز الضيافة
• لديك معرفة بإجراءات الطوارئ والمساعدة حسب الحاجة
• لاعب فريق يتمتع بمهارات التخطيط والتنظيم الممتازة
• قادر على العمل لساعات عمل مرنة مع نوبات متناوبة
• شخصية لطيفة مع مهارات جيدة في حل المشكلات