التفاصيل:
نُشِر بتاريخ: 21 سبتمبر 2023- نوع التوظيف:دوام كامل
- الراتب الشهري:2,000 - 3,999 درهم
- المهنة:مستشار خدمة عملاء
- المزايا:ينبغي أن يكون لديك تأشيرة خاصة، وسوف توفر الشركة الراتب
- الحد الأدنى من خبرة العمل:2 - 5 سنوات
- الحد الأدنى من مستوى التعليم:بكالوريوس
- صاحب الإعلان:صاحب العمل
- عدد الموظفين:1-10 عدد الموظفين
- المستوى المهني:مبتدئ/جونيور
- الجنس:أنثى
- اللغة:الإنجليزية , الهندية , البنغالية
- وظائف للعمل عن بعد:لا
- بدلات:مزايا وظيفية حسب قانون العمل الإماراتي , أخرى
- تنتهي صلاحيته في:21 أكتوبر 2023
- اسم الشركة:غير معلَن
الوصف:
سيعمل ممثل دعم العملاء كحلقة وصل ويقدم معلومات الخدمات ويجيب على الأسئلة ويحل أي مشكلات ناشئة قد يواجهها العميل بدقة وكفاءة.
الأدوار والمسؤوليات:
الرد على استفسارات العملاء في الوقت المناسب وبطريقة دقيقة عبر الهاتف أو إدارة علاقات العملاء أو الدردشة.
* التعامل مع المكالمات بطريقة مهذبة ومهنية وفعالة باستمرار.
* تحليل أعطال المنتج والإبلاغ عنها.
* متابعة استفسارات العملاء التي لم يتم حلها بشكل فوري والرد على طلبات العملاء وتوضيح المعلومات المطلوبة.
* بذل جهدًا إضافيًا لإشراك العملاء ومساعدتهم.للتقديم إضغط هنا
الأدوار والمسؤوليات:
الرد على استفسارات العملاء في الوقت المناسب وبطريقة دقيقة عبر الهاتف أو إدارة علاقات العملاء أو الدردشة.
* التعامل مع المكالمات بطريقة مهذبة ومهنية وفعالة باستمرار.
* تحليل أعطال المنتج والإبلاغ عنها.
* متابعة استفسارات العملاء التي لم يتم حلها بشكل فوري والرد على طلبات العملاء وتوضيح المعلومات المطلوبة.
* بذل جهدًا إضافيًا لإشراك العملاء ومساعدتهم.للتقديم إضغط هنا