وظائف كول سنتر فى الامارات براتب يصل الى 4500 درهم

 , وظائف كول سنترال للنساء , وظائف كول سنترال ابوظبي , وظائف كول سنترال عجمان , وظائف كول سنترال من المنزل , وظائف كول سنترال  , وظائف كول سنترال من المنزل  , وظائف كول سنترال للطلبة , وظائف كول سنترال للنساء من المنزل

اليوم سنناقش معكم فرصة جيدة جدا للعمل فى دبي حيث سنعرض عليكم وظائف كول سنتر وتعتبر هذه الوظائف من أكثر الوظائف المنتشرة فى الامارات ولا تحتاج الى كثير من الخبرة للعمل فيها فقط القدرة على التحدث باللغة الانجليزية فإذا كنت لديك القدرة على التحدث باللغة الانجليزية فأكمل قرأة هذا الموضوع حيث أعلنت شركة كابول كول سنتر غن يوم مفتوح لوظائف كول سنتر لديها وستجد فى الاسفل كل تفاصيل ذالك اليوم بالتوفيق .
مرحبًا بك في Searchie!

نحن نبحث عن شخص نشيط للانضمام إلى فريقنا المتنامي في فريق خدمة العملاء.

ستحتاج إلى إكمال مقابلة بالفيديو مع مساعد التوظيف لدينا ، سارة ليتم النظر في هذا الدور.

هذه الوظيفة مناسبة لك إذا كنت بارعًا في:

1. 
   
2. فتح وصيانة حسابات العملاء عن طريق تسجيل معلومات الحساب
3. حل مشاكل المنتج أو الخدمة من خلال توضيح شكوى العميل
4. تحديد سبب المشكلة
5. اختيار وشرح أفضل حل لحل المشكلة
6. المتابعة لضمان حل المشكلة
7. يوصي الحلول المحتملة
8. المساهمة في جهد الفريق من خلال تحقيق النتائج ذات الصلة حسب الحاجة
9. إدارة كميات كبيرة من الاستفسارات الواردة
10. تحديد وتقييم احتياجات العملاء لتحقيق الرضا
11. قدم معلومات دقيقة وصحيحة وكاملة باستخدام الأساليب / الأدوات الصحيحة
12. ابذل قصارى جهدك لإشراك العملاء حل شكاوى العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو البريد أو وسائل التواصل الاجتماعي
13. قم بتحية العملاء بحرارة وتأكد من وجود مشكلة أو سبب للاتصال بـ Advise على معلومات الشركة
14. أجب عن الأسئلة المتعلقة بالضمانات أو شروط البيع بصفتك حارس بوابة الشركة اقترح الحلول عند حدوث عطل في المنتج
15. ثبت تجربة دعم العملاء
16. سجل الحصة المفرطة في تحقيق مهارات الاتصال الهاتفي القوية والاستماع النشط
17. على دراية بأنظمة وممارسات CRM
18. توجه العميل وقدرته على التكيف / الاستجابة لأنواع مختلفة من الشخصيات مهارات ممتازة في الاتصال والعرض التقديمي
19. القدرة على تعدد المهام ، وتحديد أولويات وإدارة الوقت بفعالية شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها ؛ يفضل درجة جامعية

المهارات المطلوبة

1. دعم العملاء
2. خدمة الزبائن
3. إدارة الوقت
4. الاتصالات
5. عمليات المبيعات
6. الاستماع الفعال
7. العروض التقديمية
8. مهارة متعددة المهام
9. مهارات العرض
10. وسائل التواصل الاجتماعي

كيفية التقديم 

يمكنك التقديم للوظيفة من خلال موقع لينكد ان من هنــــــــــــــا